Флуд Опции

[predator]

Руководство Ростелеком. Убейтесь нахуй мрази.
Сука блядь.

Что случилось, Тимох ???

[ixa]

Руководство Ростелеком. Убейтесь нахуй мрази.
Сука блядь.

Заехал недавно в новостройку. По незнанию их подключил по льготной цене. Интернет гамно, постоянно медленный (хоть какая-то стабильность), постоянное гамно. Хотел сменить, а в договоре такая мулька прописана, что полтора года по-любому платишь иначе они пересчитают по полной цене. Вот мучаюсь, остался год)

[predator]

Руководство Ростелеком. Убейтесь нахуй мрази.
Сука блядь.

Заехал недавно в новостройку. По незнанию их подключил по льготной цене. Интернет гамно, постоянно медленный (хоть какая-то стабильность), постоянное гамно. Хотел сменить, а в договоре такая мулька прописана, что полтора года по-любому платишь иначе они пересчитают по полной цене. Вот мучаюсь, остался год)

Ростелекомом вообще уже как лет 15 активно не пользуюсь. Абонентскую за городской плачу и всё. Только пыль стираю с аппарата.

[ixa]

Руководство Ростелеком. Убейтесь нахуй мрази.
Сука блядь.

Заехал недавно в новостройку. По незнанию их подключил по льготной цене. Интернет гамно, постоянно медленный (хоть какая-то стабильность), постоянное гамно. Хотел сменить, а в договоре такая мулька прописана, что полтора года по-любому платишь иначе они пересчитают по полной цене. Вот мучаюсь, остался год)

Ростелекомом вообще уже как лет 15 активно не пользуюсь. Абонентскую за городской плачу и всё. Только пыль стираю с аппарата.

Родители в 90е не знали как аппарат в квартиру провести, деньги копили, через знакомых пробивали, очередь была. Сейчас никому нафиг не нужен)Подключайся-не хочу.

[predator]

Руководство Ростелеком. Убейтесь нахуй мрази.
Сука блядь.

Заехал недавно в новостройку. По незнанию их подключил по льготной цене. Интернет гамно, постоянно медленный (хоть какая-то стабильность), постоянное гамно. Хотел сменить, а в договоре такая мулька прописана, что полтора года по-любому платишь иначе они пересчитают по полной цене. Вот мучаюсь, остался год)

Ростелекомом вообще уже как лет 15 активно не пользуюсь. Абонентскую за городской плачу и всё. Только пыль стираю с аппарата.

Родители в 90е не знали как аппарат в квартиру провести, деньги копили, через знакомых пробивали, очередь была. Сейчас никому нафиг не нужен)Подключайся-не хочу.

Да я тебя прекрасно понимаю. Просто Ростелеком мне как средство связи особо уже не нужно, давно. Пусть будет как запАсный вариант.
А с интернетом я когда-то тоже намучился. Давно стоит выделенка, летает как подорванный, серьёзных траблов ноу. Бывают сбои раз-два в год, но это ерунда.

[Azazello]

Ростелеком (дом телефон) пару лет назад отключил

[TimoXA]

История про пидоров из Ростелекома.
Суки ебаные.

Серия первая. Домен.
Как-то в давние годы, мне понадобилось завести сайт на одном из доменов, которые предоставляла карельская дочка одной известной компании. Назовем ее Гостелеком. Соответственно оформил договор на физлицо, залил сайт и началась счастливая жизнь.
Прошло время, сайт переехал на домен второго уровня. Домен третьего больше не нужен.
Прихожу в офис, пишу заявление с просьбой разорвать договор. Принимают, регистрируют.
Проходит три месяца. Приходит бумажуля с задолженностью.
Хм. Пришел. Поорал на сотрудников. Написал еще одно заявление о расторжении. Бог с ним, заплатил долг, так как бумагу потерял где-то.
Проходит полгода. Приходит опять бумажка с долгом. А у меня как назло был переезд в Нижегородскую область.
Естественно, бумажку с долгом я не получаю, так как нахожусь в другом городе.
Эти упыри перепродают мой долг коллекторам.

скрытый текст

Возвращаюсь с Нижнего Новгорода. Обнаруживаю квиток от коллекторов. Очень удивляюсь.
Начинаю ковырять свои бумаги, а там кабздец. Покупка квартиры, машины, рождение первого сына, бухгалтерские, отчетные и так далее. Нигде нет бумаги от Гостелекома. Ладно, хрен с ним. Сам виноват.
Плачу долг коллекторам, снова иду в офис Гостелекома и беру от них бумажулю, что Договор, сука таки расторгнут. Прихожу домой сканирую, копирую, кладу в разные папки, забываю как страшный сон.
Серия вторая. Визит на работу.
Спустя пару лет приходят ко мне в офис две очень любезные дамы из.. ну вы угадали, из Гостелекома, да, и предлагают подключиться по специальной цене, только для меня и так далее. Вежливо выслушиваю и отправляю их туда, откуда пришли. На их вопрос "почему", рассказываю про историю с коллекторами и потерянными документами. Они отвечают, что это раньше у них была такая жопа, а теперь у них все очень хорошо, и вообще марципанчик. Вежливо киваю и прошу уйти, так как горбатого могила исправит. Как показали дальнейшие события, я оказался прав.
Серия третья. Помощь маме.
Ну не успел я. Не успел(( Захожу как-то к маме, а она мне с радостным лицом тыкает под нос свеженький договор... правильно, вашу мать, с Гостелекомом. Где эти товарищи пообещали инет, тв и городской телефон за какие то «копейки». Вдобавок, оборудование для ТВ и инета. Причем, со слов сотрудника Гостелекома, который ставил это оборудование, абонент пользуется приставкой год, после чего получает ее в подарок.
Ну чего делать... мама заключила Договор, это ее право. Она радостная ушла осваивать интерактивное ТВ, а я уселся ждать подляны от Гостелеком. Впрочем первая подляна была уже в том, что «какие-то копейки» превышали аналогичные предложения конкурентов на порядок. Хрен с ним. Опыт общения с Ростелекомом подсказывал, что скоро вылезет вторая.
Дождался. Для начала пошли какие то непонятки со счетами. Стали, не уведомляя повышать тарифы. Ладно, хрен с ним. Может и уведомляли но, мама летом преимущественно на даче, может, что и упустила. Потом чуть не обманули на блокировке счета (есть там такая услуга при отъезде на лето).
В общем, в конце концов разум победил. Мама уговорилась подключиться к другому провайдеру, городской телефон снять, от интерактивного ТВ отказаться.
Пришли сегодня в офис Гостелекома. Мол люди добрые, отключите нас насовсем и обязательно бумажулю выдайте, что Договор расторгнут. Девушка обслуживающая нас, любезно улыбнулась и ответила, что теперь отключение происходит только через горячую линию ПАО Гостелеком.
Неа. Нас, уважаемая, такой вариант не устраивает? Почему? Да потому что ваша организация опять обманет. Расторгайте вы, и давайте бумажку о том, что Договор закрыт и долгов нет.
Не дадите? Тогда напишите мне пожалуйста официальный отказ от расторжения с объяснением причин. С вашим ФИО, должностью, завереную печатью.
Удивилась. Ушла к старшему смены. Вернулась с бланком заявления о расторжении Договора.
Во как! А говорила, что не умеешь! Умница!
Написали заявление, поставили печать , я отвез маму домой и довольно урча побежал к себе на работу, это заявление сканировать. Сижу в офисе улыбаюсь, как кот на помойке. Мол, обманул систему. Ай да я. Ай да молодец…
Наивный чукотский аквалангист… Думал, что все закончилось. Щазз… Это ж Гостелеком.
Серия четвертая. Звонок на «горячую линию».
Сижу я на работе и червь сомнения потихонечку грызет нору в моей уверенности в благополучном исходе дела. Опять ведь что-то напутают или потеряют или забудут.
Хера вам уважаемые. Щас от нас последует контрольный в голову, посетила меня мысль, и я схватил трубку телефона.
-Але, Гостелеком, тут мне сказали что по телефону можно Договор разорвать. Так вот, я хочу его разорвать.
-Не спешите. У нас этим занимается отдельный сотрудник, я сейчас с ним Вас соединю. Придется немножко подождать.
«Да нет вопросов, - добродушно ответил я, - подожду немножко».
Немножко??? НЕМНОЖКО, БЛЯТЬ??? 30 минут это НИХУЯ не немножко!!!
Первые 15 минут я сидел и «наслаждался приятной музыкой» которая звучала в трубке.
Наконец, в трубке что-то щелкнуло… и приятный женский голос сообщил, что мне очень благодарны за звонок, и попросил оценить качество обслуживания.
Щелкнуло второй раз. Это уже моя челюсть, отвисшая в полнейшем ахере, ударилась о рабочий стол.
Чего??? Нате вам, оценки ноль и один, злобно отщелкал на трубке я и набрал номер второй раз.
Видимо голос у меня был очень злой. Настолько злой, что девушка на другом конце провода быстренько извинилась и тут же сообщила , что сейчас соединит меня со специалистом по расторжению напрямую в ручном режиме.
Я не знаю какой режим был включен до этого, но прождал я опять 15 минут. После чего в трубке раздался приятный мужской голос.
Харе Кришна, харе рама, подумал я. Мучения закончились…
Ага, щас… Этож… ну вы поняли. Гостелеком, да….
Вы когда-нибудь общались с упоротым на голову религиозным фанатиком секты святого Муна? А с продавцом гербалайфа? А не пробовали переспорить Кашпировского, который записан на пластинку?
Нет? Так вот, это все малые осколки сознания специалиста по расторжению Договоров ПАО Гостелеком.
Это все дети. Ученики. Салаги. Молодняк. Пыль на его сапогах. А даже не звездная.
«Я хочу расторгнуть Договор» - уверенно сказал я. И сразу же напоролся на ответ: «А почему?»
- Епт. Ну ваше-то какое дело. Хочу и все.
- Нет. Скажите мне почему. Ваше мнение для нас очень важно.
Ну раз важно, получите.
«Во-первых дорого, во вторых у вашей организации крайне херовое отношение к клиентуре», – отчеканил я в надежде, что этот ответ удовлетворит.
Ага щас.
- Подождите. Давайте мы решим эту проблему, сказал крайне приветливо мужской голос.
- Давайте, - радостно ответил я. Расторгнем Договор и будет все хорошо.
- Нет, есть другой вариант, специально для вас у нас есть….
- СТОП! Мне ничего не нужно. Я хочу расторгнуть Договор!!!
- Подождите, я только хочу сказать…
В общем в таком духе мы общались минут 5. Потом меня достало.
- Мужчина. Я не знаю как у Вас, а у меня время не резиновое! Давайте не будем тратить главный капитал человечества и приступим к расторжению Договора!
«Мое время вы ни капли не тратите, - радостно ответил голос. - Мы заботимся о своих клиентах, Я счастлив вам помочь и хотел бы…»
- Зато мое время вы тратите!!! Расторгайте Договор!!! - Злобно сказал я.
-Ну вы же не даете мне даже предложение сказать, вы постоянно перебиваете. И так мы не решим нашу общую проблему!!!
У меня одна проблема. Это Гостелеком. - Подумал я, и наконец сообразил, что мне требуется сделать.
- Окей, говорю. Расскажите мне свое видение решения проблемы.
Голос на том конце трубки начал рассказывать мне про мега-акции, скидки, высокоскоростное соединение, а я отложил трубку на стол и начал сортировать рабочие документы под мерное бубнение доносящееся из трубки. Минут примерно 5.
Теперь ясно, почему до них нереально дозвониться, - подумал я сбрасывая в урну вчерашние черновики.
Наконец голос умолк. Я взял трубку и вежливо покашлял, обозначая свое присутствие.
- Ну так какое решение Вы принимаете, - воодушевленно спросил голос?
- Расторгаем, - радостно ответил я.
Опустим 5 минут сожалений и сокрушений, что мы расторгли Договор. Перейдем к малюсенькой вишинке на торте.
- Вам требуется вернуть поставленное вам оборудование.
- Да хер с ним, вернем, хоть нам обещали, что оно наше.
- Мы не обещали, вы превратно поняли.
- Окей. Превратно. Вернем, - сказал я, вспоминая главный принцип дзюдо «поддаться чтобы победить»
На том конце провода явно не ожидали столь скорой капитуляции.
- Вам послать специалиста или вы вернете его сами?
- А когда придет специалист?
- Через полторы недели примерно.
Ну уж нет. Бог его знает, какие Вы счета там выставите за аренду оборудования, когда Договор уже расторгнут. Сам привезу.
Прощаюсь, кладу трубку. Смотрю на коллег. В офисе все сидят с квадратными глазами. Ты чего, подписал договор с дьяволом и решил включить заднюю?
Почти, говорю. С российским, сука, филиалом департамента ада по связям и массовым коммуникациям.
Итого в сухом остатке. 15 минут потраченные в офисе, 30 минут ожидания ответа оператора, 20 минут переговоров с оператором. И еще время, которое я потрачу на демонтаж оборудования и процедуру возврата его в офис, не считая дороги.
Полтора часа на решение проблемы, которую уважающие себя организации решают за 5 минут.
Причем без мозгоклюйства.
Сел описать эту ситуацию, чтобы отправить в письме другу. Понял, что история вылезла далеко за пределы окошка чата. Решил поделиться с общественностью.
Делюсь. Всем доброго дня.
P.S. Да, чуть не забыл. Вся эта история, как водится вымышлена, все совпадения случайны, и вообще, мне ее проплатили конкуренты компании, которая «Заботится о своих клиентах».

[martinelli]

История про пидоров из Ростелекома.

А 4ая серия реально была необходима? В 3ей же вроде подписали договор с печатью?

[predator]

Я думаю, что эту ебаторию, которая тебя настигла, надо максимально афишировать!!!

И ещё, может со всем этим прямо в суд?

От себя-пидоры они. И в догонку моя подпись ниже.

[TimoXA]

История про пидоров из Ростелекома.

А 4ая серия реально была необходима? В 3ей же вроде подписали договор с печатью?

Я боюсь, что будет еще и 5-я...

[nik-62]

История про пидоров из Ростелекома.

А 4ая серия реально была необходима? В 3ей же вроде подписали договор с печатью?

Я боюсь, что будет еще и 5-я...

Сериал однако...

[ConQveroR]

Тимох, тебе бы романы и повести писать! Красиво излагаешь , прям зачитался!) Если оборудование ещё не отвозил, то судя по предыдущим 4 сериям вполне может и 5 назреть! Терпения тебе...

[Alexkhor]

История про пидоров из Ростелекома.

А 4ая серия реально была необходима? В 3ей же вроде подписали договор с печатью?

Я боюсь, что будет еще и 5-я...

Можно роман написать... Вижу уже , как ты привозишь оборудование, а они говорят, что либо оно испорчено, либо не их:)))))

[Alexkhor]

Радость у меня Фортуна Дюссельдорф вышла досрочно в бундеслигу!

[KBNN]

Радость у меня Фортуна Дюссельдорф вышла досрочно в бундеслигу!

Поздравляю!